Juridisch

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt:

⚠️ Let op, Vino: dit is een startversie, opgesteld naar het model van de standaard consumentenvoorwaarden voor webshops. Vul de blokken tussen [haakjes] aan met je echte bedrijfsgegevens en laat deze tekst controleren door een boekhouder/jurist voordat de shop live betalingen verwerkt.

Artikel 1 — Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer: Vino's Hotsaus, gevestigd te [vestigingsplaats], KVK-nummer [KVK-nummer], BTW-nummer [BTW-nummer];
Consument: de natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met de ondernemer;
Overeenkomst: de overeenkomst tot koop van producten via de webshop.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Vino's Hotsaus en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Vino's Hotsaus en de consument.

Artikel 3 — Het aanbod

Alle producten worden zo nauwkeurig mogelijk omschreven en afgebeeld. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Vino's Hotsaus niet. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de bestelling is geplaatst en de betaling via iDEAL is bevestigd.

Artikel 4 — Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief BTW. Actuele prijzen, staffelkortingen en verzendkosten staan vermeld in de webshop op het moment van bestellen.

Artikel 5 — Betaling

Betaling geschiedt via iDEAL, verwerkt door onze betaalprovider Mollie. De bestelling wordt pas in behandeling genomen na ontvangst van betaling.

Artikel 6 — Levering

Vino's Hotsaus streeft ernaar bestellingen binnen [aantal] werkdagen na ontvangst van betaling te verzenden. Levering vindt plaats binnen Nederland en België. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je hiervan een bevestiging.

Artikel 7 — Herroepingsrecht

Voor de meeste producten geldt een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. Let op: voor verzegelde levensmiddelen die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden nadat de verzegeling is verbroken, geldt een uitzondering. De volledige regeling staat op onze retourbeleid-pagina.

Artikel 8 — Klachtenregeling

Ben je niet tevreden over een product of onze service? Neem dan contact op via info@vinoshotsaus.nl. We reageren binnen [aantal] werkdagen en zoeken samen naar een oplossing.

Artikel 9 — Aansprakelijkheid

Vino's Hotsaus is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van de producten, of voor allergische reacties op ingrediënten. Bekijk altijd het etiket op het product voor de volledige ingrediëntenlijst en allergenen.

Artikel 10 — Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Vino's Hotsaus en de consument is Nederlands recht van toepassing.